最近，疫情再次席卷申城，伴随着一系列的停工停产，继而升级到出行限制，然而，在此次疫情爆发前，KSB常州阀业卓越服务团队已经与业主确认将前往茂名石化进行现场检修服务。与时间赛跑，珍惜客户来之不易的检修窗口期，是此时团队的唯一目标。经过紧急准备会后将出发准备工作缩短到2小时完成，立即核酸检测并更改出行方式，赶在上海工厂封闭前1小时，驾驶服务车辆于3月18日中午12点出发赶赴远在1800公里外的广东茂名。

3月19日下午到达广东茂名后，为配合当地防疫政策，始终保持着每3天2次核酸检测的标准。由于此次上海疫情严重，我们的检修团队分为厂内和厂外两个队伍，厂内将需要解体检修的阀门运到厂外检修地点，交由从上海前往的检修服务工程师。无论是核酸检测结果等待还是阀门运输流程的申请，都增加了额外的检修时间和难度。

此次维修的阀门和执行器品牌有KSB、FLOWSEVER、Masoneilan、FISHER、Azbil、Vanessa、BETTIS、ROTORK、开维喜。阀门种类有截止阀、蝶阀、闸阀、调节阀、球阀等客户属于石化行业，现场阀门维修要求必须清洁，禁油。

在3月20日开始的现场检修的过程中，发现维修难度比较复杂，且业主所提供的非KSB阀门备件与准备清单不符。KSB服务工程师们为客户现场出具施工图纸30余套，额外检修阀门零部件10余件，制作其他品牌备件20余件次。同时给现场14台阀门增加限位开关，并负责安装附件的设计和制作。

出于对KSB专业服务的认可，业主临时决定额外追加4台ORBINOX DN1600三杆阀的阀座密封面的在线检修。这4台阀门需要进入密闭空间维修，危险系数高，维修空间狭小，施工难度加大，但我们KSB阀业卓越服务的工程师们不会让客户失望。整个检修结束后，这一系列专业高效的服务能力以及急客户之所急的热忱态度，获得了业主茂名石化液空的高度肯定。

KSB阀业，始终将客户所需放在第一位，与阀门相关的所有问题，您都可以放心的交由我们处理。

疫路艰难但我们砥砺前行！

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