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近日，中国消费者协会发布了2022年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计，在商品大类投诉方面，房屋及建材类投诉量居前十位；在具体商品投诉中，家具类投诉量排名第七。具体来看，2022年第三季度房屋及建材类投诉量为8427件，投诉比重为2.97%，投诉比重较去年微增0.24%；2022年第三季度家具类总投诉量为5928件，同比去年（投诉量4856件）增长22.08%。大体上来看，2022年三季度全国消协组织共受理消费者投诉284,099件，同比增长10.02%。根据投诉性质，售后服务问题占32.67%，合同问题占28.54%，质量问题占18.71%，价格问题占4.44%，虚假宣传问题占3.87%，安全问题占2.86%，假冒问题占1.06%，人格尊严问题占0.60%，计量问题占0.59%，其他问题占6.66%。

标签： 受理投诉 售后服务 人格尊严