岩板在中国的发展经历了2020年生产线井喷式增长的火爆期之后，快速走向了停产、爆仓、价格下滑的冷淡期，也有人称之为迷茫期甚至是萧条期。当前，岩板品牌的销售压力相当大，当意识到家具岩板市场并没有想象中美好时，很多企业都选择了调整产品方向，停掉生产线“及时止损”或改回生产瓷砖。

【资料图】

抛开企业经营战略不谈，从行业角度来看，岩板为何会走到今天这一步？岩板还能否成为陶瓷行业的增量市场？岩板品牌的出路在哪里？……这些牵动整个岩板行业所有品牌“命脉”的问题将在这一期的《岩板产业研究院》得到解答。

11月30日下午，中国陶瓷网《岩板产业研究院》特邀明珠科筑总经理贾世广、新明珠岩板总经理梁风华，围绕岩板的现状与发展进行深入探讨，一次性聊透岩板交付及品牌化问题。

▲扫码回看直播

泡沫破灭的背后岩板万亿市场仍在发育

2019年底至2020年初，国内岩板迅速走红，鉴于其优越的产品优势和广阔的家居市场份额，陶瓷企业自然不会错过这片潜力无穷的“蓝海”，纷纷豪斥巨资投产岩板生产线。本以为头部玩家布局是岩板起飞的开始，但2021年，国内岩板市场表现却来了一个急转弯，直接迎来降温，陷入叫好不叫座的尴尬局面。岩板厂家爆仓、产品价格下跌的消息此起彼伏，终端落地交付难解决，售后服务体系被诟病，不少“野心勃勃”的陶瓷企业在交了高额“学费”之后，也被现实击退。

梁风华对岩板市场的现状进行了解读，他认为，目前岩板市场处于库存周期，也就是岩板行业初期产量过高，但终端的需求还在培育开发，同时中间的交付落地体系还未完善，导致岩板巨大的产能无法消耗，出现了“堰塞湖”的现象。

岩板的这种发展状态并不是孤案，这是每一项新技术新产品从诞生到被市场接受都会经历的一个过程，高德纳咨询提出的技术成熟度曲线（又称为“高德纳曲线”）就解释了这种发展状态。——每一项重要技术的到来，都要在这条曲线上两次爬坡。这个“技术爬坡”的过程，分5个阶段，即技术萌芽期、期望膨胀期、泡沫破裂低谷期、稳步爬升复苏期和生产成熟期。

梁风华表示，目前岩板很明显正在经历着泡沫破裂期，但其实岩板发展还有另一条“隐线”。这条线表明岩板的技术还在不断进步，包括生产制造、产品设计、落地交付等，与此同时岩板的市场容量也在增长。岩板市场当下给人的萧条景象主要原因是岩板库存爆仓的现实与当初万亿市场的期望值相比，差距太大。

事实上，由于岩板的应用范围非常广，因此其具有非常大的市场容量。市场在哪里？第一个是建筑岩板，也就是上墙下地。随着陶瓷行业瓷砖品类迭代升级，作为新品类的岩板将会成为行业主流。第二个则是家具市场，也是陶瓷企业跨界增量的渠道。目前岩板在家具市场所占的份额不高，未来只要解决加工交付问题，岩板在家具市场的竞争优势非常大。

一切美好的事物都是曲折地接近自己的目标，不可能一蹴而就。梁风华总结道，岩板的发展需要全体同行一起努力，坚定信心突破瓶颈。

告别野蛮生长后岩板的价值在于品牌与交付

岩板在陷入停产、爆仓、价格战泥潭的同时，又以岩板家具等家居产品形式进入了寻常百姓家，市场接受度和普及率大大提高，然而带给消费者的体验感却远远没有达到预期。岩板品牌要想获得家具市场的“入场券”，必须要破圈。

贾世广认为，岩板品牌要破圈首先要考虑陶瓷人的“圈”在哪里？陶瓷人卖了30年的瓷砖，习惯的流程就是把瓷砖生产出来，判断花色、工艺适合哪种场景，然后买出去配送给客户。在整个销售过程中，陶瓷人完全没有触及瓷砖交付铺贴，这一项服务是交给第三方来完成的。这就是陶瓷行业所要破的“圈”。

破圈的关键有两个：一是掌握设计的源头；二是搭建成品交付服务系统。

贾世广表示，对于家具厂商来说，岩板是一个新材料，他们的期望值很高。目前设计师也试图将其与其他材料结合，做出更高价值的产品。因此，岩板品牌要在设计上掌握主动权，不断地跟上游渠道商沟通、渗透，为他们提供更多美好设计的可能性。同时，在下游消费端，要通过资源整合搭建快速交付的服务系统，解决“岩板最后一公里”的难题，真正触达C端，让用户满意。

梁风华补充道，岩板品牌要突破瓶颈最终要回归品牌的价值上。家具企业选择材料主要考虑颜值、性能和设计，围绕这个逻辑，岩板品牌需要考虑自身的产品能否为家具产品增值，材料品质稳定性是否满足，设计研发有没有跟上消费潮流。高端的岩板品牌能为客户提供更高的价值。

交付是岩板绕不开的话题，对于陶瓷企业是自己投建岩板加工中心和组建岩板服务团队，还是借助第三方的力量这个问题，贾世广表示，解决岩板成品交付的问题的确需要借助第三方的力量。譬如在普通家装市场上，未来每一个门店必须有自建或长期合作的第三方服务团队，才能满足岩板订单交付。

不过，随着岩板应用范围的扩大，这样的模式未必能满足房地产精装房以及上游设计单位，也就是工装渠道的需求。众所周知，房地产客户对效率的要求很高，工程量大、交付期限短，所以只有实现批量交付才能满足这样的需求。而实现批量交付必须要有统一的加工标准，才能确保降低整体成本，提升效率。当下的很多岩板加工厂都不能同时满足工程业务的效率和品质要求，一旦出现问题，将会造成更大的损失。

因此，在岩板的工装市场，一定需要一股强势的力量，整合业内的交付服务、制定相关的标准，才能实现岩板大规模应用。这也是为什么新明珠集团要推出明珠科筑岩板精工交付系统的原因。

做专业的岩板交付明珠科筑赋能岩板品牌

以往陶瓷人卖瓷砖、铺贴瓷砖最少只需要两个人就能完成，当岩板新物种出现后，由于其对瓦工技术、施工工法、辅材辅料的要求更高，服务团队至少需要三个人以上甚至更多，交付难度也更大。因此，岩板品牌不光要有产品，还要帮助客户解决“最后一公里”的问题。贾世广介绍道，明珠科筑就是新明珠集团为帮助解决岩板“最后一公里”问题所推出的的岩板精工交付系统。

明珠科筑围绕岩板系列产品在应用设计、订制加工、铺贴落地、资源整合等方面的全交付环节，以“岩板产品＋设计全案交付服务＋数字化”的服务系统帮助经销向实现从卖产品到卖服务升级。同时，通过供应链整合与技术研发的方式，建立专配的辅材体系和落地服务体系，最终形成“岩板交付+”的行业生态布局。

据悉，围绕岩板全案交付的作业流程，明珠科筑全力打造了对岩板交付服务进行专业指导的工具——明珠科筑精工交付白皮书，其从主材-岩板介绍开始，对岩板运输、岩板仓储、岩板加工、岩板六大铺贴工艺、岩板复合材料、收口工艺、修复及美缝连纹工艺等相关板块进行了专业阐述，同时配备教学视频辅助客户落地施工。此外，明珠科筑还推出了600多款辅材辅料，形成包工包料的全销售链条服务。

值得一提的是，除了标准化的施工流程和高品质的辅材辅料以外，为更进一步帮助合作客户进行项目管理，明珠科筑参照家装、工装项目落地流程，通过实践总结形成了岩板交付项目从开始落地到竣工验收和售后保障的项目管理手册，便于合作客户规范项目流程管理。

经过一年多以来的落地验证，明珠科筑获得了终端客户非常高的评价，目前正在全国推广布局中。其计划在全国31个省市自治区开通材料中心仓储，在全国100座城市建立交付中心，至少打造1000人的专业交付工队，从而服务新明珠集团整体的岩板销售和终端门店。

岩板必须坚定品牌路线真正的普及要靠技术标准化

岩板未来的发展是走材料化路线还是品牌化路线，这个问题的答案在行业里一直存在较大的争议。对此，贾世广以板材行业为例进行了分析。他表示，板材行业的头部品牌如兔宝宝、莫干山、大王椰，它们的终端经销商的盈利能力相对来说是比较高的。显然，支撑行业良性发展喝企业持续生存的一定是品牌。回到岩板行业来看，陶瓷企业投产岩板的成本比较高，只有品牌化才能拉平企业的投入产出平衡，才能为行业创造更好的服务环境。

对于这个话题，作为头部岩板品牌新明珠岩板一把手的梁风华更是坚定地表示，岩板品牌发展必须走品牌化路线。他认为，岩板的未来是“品牌+交付”，没有交付的岩板，只是材料；用户体验的是场景，记住的是品牌，交付是岩板的标配。

因此，作为国内岩板制造的先行者，新明珠岩板自诞生以来一直坚定高端品牌定位，以高品质、高价值和交付服务引领市场。据了解，新明珠岩板能够提供厚度从3.5mm~20mm、尺寸涵盖900×1800mm、800×2600mm、800×2700mm、1200×2400mm、1200×2700mm、1200×3000mm、1200×3600mm、1600×3200mm等多种规格产品，依托行业首个数字化智能示范工厂保障量产岩板的品质稳定和质量优异。同时，新明珠岩板通过全方位的品牌推广来塑造高价值，例如在终端建立高端形象门店，为设计师及合作伙伴打造好的岩板空间场景式体验。

新明珠岩板终端门店

而在交付服务方面，新明珠岩板拥有明珠科筑岩板精工交付系统的优势，标准化的流程让用户放心、让合作伙伴省心、让品牌更有信心。

岩板的产品属性决定了其属于高端材料，但是高端市场也有很多可以深挖的应用场景，例如背景墙、厨卫墙面、家具台面、柜门板等。如今，岩板的市场正在孕育成长，想要真正让岩板获得普及，从“堂前燕”飞入“寻常百姓家”，就要降低岩板成品交付的成本。

明珠科筑交付案例

贾世广表示，岩板根据规格、厚度的不同可以应用到不同的空间场景，要想降低岩板成品交付的成本，那么，其应用的技术工法必须标准化，领先的技术能快速提升落地交付的效率。例如建筑幕墙等岩板内装系统，如果研究出更快速的安装方式，通过挂装的方式提升效率，那么岩板交付的成本就有可能进一步降低。

事实上，包括明珠科筑在内的很多企业、机构目前已经正在研究这样的岩板快装技术。通过整个行业各方力量的共同努力，在不久的将来，岩板的市场渗透率将越来越高，得到真正的普及应用。

标签： 家具市场 服务系统 项目管理